Anul trecut in luna februarie scriam pe blog despre prima rezervare prin Airbnb. Urma sa mergem in vacanta si sa avem parte si de-o astfel de experienta, iar astazi m-am decis sa scriu ceea ce am invatat in tot acest timp, pentru ca din februarie 2015 si pana in prezent, am avut parte de mai multe apartamente inchiriate prin Airbnb, in Cannes, Padova, Berlin si Valencia.
Ideea este ca noi ne-am decis sa folosim aceasta platforma in momentul in care ne-am dat seama ca am putea iesi mult mai ieftin inchiriind prin intermediul sau diferite locuinte. Desigur, ne-am documentat cateva zile bune inainte de-a ne face curaj pentru prima data, iar apoi pot sa spun ca am inceput „sa prindem gustul”, ca sa zic asa.
Obisnuiam sa folosim Booking inainte de Airbnb, insa acum mi se pare mult mai ok sa ai un apartament intreg la dispozitie in loc de-o singura camera la hotel, mai ales daca intentionezi sa stai o perioada mai lunga de timp in vacanta si automat sa prepari un mic dejun si poate chiar si cateva mese principale pentru a economisi niste bani.
Sincer, desi am avut bucatarii utilate peste tot unde am inchiriat, n-am gatit niciodata mai mult de niste oua fierte sau paste cu sos, si ala cumparat tot din supermarket. Dar mi-a placut ca am avut frigider, plita electrica pentru a face un ceai si cuptor cu microunde.
Ideea este ca aproape de fiecare data o sa gasesti preturi mult mai mici decat la hotel. Pozele sunt reale, iar recenziile scrise chiar de cei care au inchiriat inaintea ta. In plus, daca ai nelamuriri, inainte de a rezerva poti contacta direct gazda pentru a-i cere toate informatiile de care ai nevoie (spre exemplu, zona in care se afla locatia, daca poti face check in-ul/check out-ul mai tarziu sau mai devreme decat este mentionat pe site, plus alte intrebari care-ti mai trec tie prin minte).
Noi obisnuim sa trimitem mesaj gazdelor pentru a intreba cartierul/zona in care se afla pozitionat aparatamentul, asta in cazul in care nu este mentionat deja in descriere. De ce? Pentru ca aproape fiecare tara are Street View, iar asta ne ajuta sa vedem exact cum arata locatia. Inainte de-a pleca in Valencia era sa luam o teapa cat noi de mare, pentru ca ne incantase un apartament ieftin si super frumos, insa surpriza a venit atunci cand am vazut cum arata de fapt cartierul. Groaznic! Era o zona cu caldiri darapanate si plina de rromi, care nu-mi inspira deloc siguranta. Multumita optiunii Street View, am evitat acel cartier – Cabanyal, aproape de plaja, si ne-am reorientat catre centrul orasului, chiar daca acolo preturile erau ceva mai ridicate.
Daca nu ai cont pe Airbnb, inregistreaza-te folosind link-ul acesta si primesti 160 de lei la prima rezervare.
Airbnb cazare
Pe Airbnb vei gasi cazare de 4 tipuri: Entire Home – adica intreaga locuinta iti va fi pusa la dispozitie, fara ca proprietarul sa se afla acolo pe durata sederii tale, Private Room – ai propria camera, dar imparti spatiile comune cu proprietarul (baia, bucataria, living-ul, terasa, etc), Hotel Room – o camera privata intr-un hotel sau pensiune si Shared Room – adica o camera la comun cu una sau mai multe persoane. Noi am ales de fiecare data „Entire Home”, pentru ca ne-am dorit sa stam singuri. De asemenea, trebuie sa stii ca unele gazde ofera reduceri atunci cand stai mai mult de 7 nopti (weekly discount) sau o luna intreaga (monthly discount).
Unii proprietari au trecut in zona „Prices” chiar si Security Deposit. Ce este exact Security Deposit pe Airbnb? Ei bine, nimic rau, n-ai de ce sa-ti faci griji! Suma respectiva nu-ti va fi luata de pe card decat daca pleci lasand in urma ta pagube materiale. Practic, in acest mod proprietarul vrea sa se asigure ca isi poate remedia defectiunile in cazul in care acestea apar. Si nu te gandi ca-ti ia 100 de dolari pentru ca ai spart un pahar, nici vorba de asa ceva, ci doar atunci cand exista pagube materiale care costa destul de mult.
Prima data cand am luat contact cu aceasta platforma a fost anul trecut, atunci cand am rezervat o camera de tip „Private Room”, dar am anulat-o in momentul in care am gasit ceva mai bun de tip „Entire Home”. Buun, si pentru ca imi doream sa ajung si la partea cu anularea, vreau sa subliniez un aspect foarte important. Atunci cand inchiriezi o proprietate prin Airbnb, iti recomand sa rezervi pe cat se poate, apartamente, case sau camere private care au la capitolul „Cancellation”, adica posibilitatea de a anula, Moderate sau Flexible. Mai nou, acum am observat ca exista si posibilitatea de a platit doar jumatatea din costul rezervarii, cealalta jumatate putand fi platita mai aproape de data plecarii. In cazul in care vrei sa achiti toata rezervarea odata, tot ce trebuie sa faci este sa selectezi optiunea „Pay in full”.
De ce spun asta? Pentru ca exista situatii in care te poti razgandi, fie pentru ca nu mai poti ajunge din diferite motive, fie pentru ca ai vazut ceva mai misto si vrei sa anulezi pentru a-ti rezerva in alta parte! Cele 2 mentionate de mine mai sus sunt cele mai „blande” si-ti ofera posibilitatea de a-ti primi banii inapoi.
Airbnb – anulare, plata si comisioane
Cancellation Policies – ce implica si ce trebuie sa stii
Flexible: Cancel up to 24 hours before your trip and get a full refund, including all fees. Cancel within 24 hours of the trip and the first night is non-refundable except for fees.
Moderate: Cancel up to 7 days before your trip and get a full refund, including all fees. Cancel within 7 days of the trip and get a 50% refund of the total nightly rate, as well as a full refund of fees.
Strict (grace period): Cancel up to 30 days before your trip and get a full refund, including all fees. Cancel within 30 days of the trip and get a 50% refund of the total nightly rate, as well as a full refund of fees.
Super Strict 30 Days: Cancel up to 30 days before your trip and get a full refund, including all fees. Cancel within 30 days of the trip and the reservation is non-refundable with the exception of fees.
Super Strict 60 Days: Cancel up to 60 days before your trip and get a full refund, including all fees. Cancel within 60 days of the trip and the reservation is non-refundable with the exception of fees.
Long Term: Cancel up to 30 days before your trip and get a full refund, including all fees. Cancel within 30 days of the trip and your first month’s payment is non-refundable.
Citind politica de anulare, banuiesc ca ti-ai dat deja care-i treaba cu fiecare. Noi ne-am „ars” o data cu „Strict”, pentru ca n-am putut ajunge la Berlin din cauza atentatului din decembrie, si nu ne-am putut recupera banii, deoarece gazda n-a vrut sa inteleaga sub nici o forma situatia. Ne-a fost invatatura de minte, am murit de ciuda, iar din acel moment am zis ca n-o sa mai inchiriez niciodata proprietati care au „Strict”, indiferent de cat de accesibile si bine pozitionate ar fi.
Aici sunt toate rezervarile mele de pana acum. Am atasat acest preview pentru a va demonstra ca intr-adevar am o experienta cu aceasta platforma, acumulata in urma calatoriilor facute pana in momentul de fata. Acestea sunt doar in contul meu, insa mai am cateva facute si din contul iubitului meu.
Este foarte important sa stii ca banii nu ajung la propietar decat in momentul in care tu ti-ai facut check out-ul. Airbnb transfera banii in contul acestuia abia dupa o zi de la plecarea ta. In acest mod, in cazul in care constati ca respectiva locatie nu corespunde cu descrierea de pe site sau ai alte nemultumiri, le poti scrie celor de la Airbnb pentru a lua masuri. Daca totul este ok, iar la finalul concediului tu pleci multumit acasa, ideal ar fi sa lasi un review. Proprietatile sunt verificate de Airbnb, iar asta inseamna ca riscul pacalelii este destul de mic.
Avand in vedere ca am atins, zic eu, cam toate punctele, sintetiez la final pasii importanti pe care trebuie sa-i urmezi daca vrei sa ai „de-a face” cu Airbnb:
1. In primul rand iti faci cont (nume real, poza, numar de contact, localitatea in care locuiesti, descriere despe tine, etc).
2. Incepi sa cauti cazare in locatia care te intereseaza, selectand totodata si numarul de persoane care urmeaza sa locuiasca in respectiva camera/casa.
3. Utilizand filtrele pe care ti le pune la dispozitie platforma, alegi tipul de proprietate (casa sau apartament), dar si pretul maxim pe care esti dispus sa-l platesti pe noapte.
4. Analizezi ofertele si apoi contactezi propietarul prin intermediul unui mesaj.
5. Vezi raspunsurile primite, analizezi ofera, iar apoi te decizi si faci plata (modalitatile de plata pe care Airbnb le accepta sunt PayPal si cartea de credit).
Atentie! Pe Airbnb nimeni nu iti cere banii in contul personal! Comunicare (pana la momentul rezervarii) se realizeaza doar prin intermediul platformei! Am intalnit destule cazuri in care diverse persoane pretindeau sume de bani direct in cont, folosindu-se de numele Airbnb. Iti recomand sa nu te lasi pacalit, iar daca ai nelamuriri nu face nici o plata! Te ajut cu drag in cazul in care ai nelamuriri, imi poti lasa comentariu si-ti raspund. 🙂
Sper sa iti fie de folos informatiile oferite mai sus, am incercat sa cuprind aici cat mai multe lucruri pe care eu le-am invatat din experienta pe care am avut-o cu Airbnb de-a lungul timpului. Daca ai intrebari si crezi ca eu te-as putea ajuta cu raspunsuri, te invit sa mi le adresezi in zona de comentarii. 🙂 De asemenea, iti pun la dispozitie un voucher Airbnb in valoare de 40$, care poate fi folosit la prima rezervare. Tu primesti 40$ credit care se aplica automat la prima rezervare, iar eu primesc 20$ de la Airbnb pentru ca te-am ajutat pe tine sa-ti faci cont. Vacanta placuta!
Daca nu ai cont pe Airbnb, inregistreaza-te folosind link-ul acesta si primesti 160 de lei la prima rezervare.
Multumesc mult pentru informatii, chiar m-ai ajutat sa-mi fac o idee mai clara despre ce inseamna Airbnb. Aveam cateva nelamuriri legate de procedeul de plata, dar acum le-am limpezit si e totul clar. In vara o sa merg impreuna cu familia mea la Viena si as vrea sa ne luam cazare prin Airbnb. Dupa ce revin din concediu, promit sa-ti scriu pentru a-ti spune daca a fost totul in regula.
O zi frumoasa, multumesc inca o data!
Ma bucur nespus de mult sa aud ca ti-am putut fi de folos! 🙂 Abia astept sa-mi scrii si sa-mi povesti cum a fost!
Vacanta placuta!
Buna seara,
In momentul înregistrări pe site vi sau cerut toate datele de pe card inclusiv codul de siguranța format din 3 cifre de pe spate ?! Asta ma sperie. Multumesc de răspuns
Când îți faci cont nu ți se cer datele cardului, ci doar când faci plata.
Tu il lauzi si Marius se plange c-a luat teapa cu el. Eu i-am zis c-a gresit el adresa, dar nu ma crede 😀
Eu i-am zis direct ca nu il cred…sa faca un screenshot si apoi stam de vorba. 🙂
Lust let it be! f*in amateurs 😀
Eu astept totusi dovada sa vad ca nu a cautat doar asa un subiect de-a scrie pe blog…
Am gasit cateva apartamente care mi-au placut in Praga, destul de ieftine, dar nu aveau feedback pentru ca erau noi. Asa ca am preferat sa platesc cativa dolari in plus in schimbul unui studio cu mai multe review’uri. Prima vacanta prin Airbnb va fi peste fix o luna. Abia astept! Foarte util articolul, mersi pentru ponturi!
Noi de doua ori ne-am inchiriat aparatamente fara feedback si totul a fost ok. Desigur, proprietarii ne-am raspuns intr-un interval de timp scurt, ne-au oferit informatiile dorite, asa ca am avut incredere. 🙂
Vacanta placuta, ma bucur mult ca ti-am fost de ajutor!
Buna ziua,
Am cateva intrebari legate de metodele de plata si as fi tare bucuros pentru un răspuns din experiența celor care au mai lucrat cu airbnb .
Este prima data cand fac asta si sunt putin reticient .
Doresc sa închiriez un apartament pa un an de zile in Germania si cei de la airbnb imi cer intai plata primei luni plus un depozit si apoi o să-mi trimită cheile apartamentului si contractul , cum imi pot recupera banii odată trimiși daca nu imi ajung cheile apartamentului si nici contractul ,plus ca nu gasesc nimic concret despre metodele de plata pe google .Astept cu drag sa răspundeți!
Nu stiu sa-ti spun ca se intampla in cazul in care iti doresti sa inchiriezi un apartament pe termen lung, pentru ca n-am inchiriat niciodata pe o perioada mai lunga de 10 zile. Oricum, mi se pare dubios ce-mi spui, pentru ca niciun proprietar nu-ti trimite cheile dupa ce faci plata, deci atentie, e posibil sa fie o teapa! Asigura-te ca folosesti platforma Airbnb si ca nu ai dat peste cineva care incearca sa te pacaleasca folosindu-se de renumele acesteia! Nu miroase bine ce-mi spui, nu mi se pare a fi o treaba curata.
Eu am ales Airbnb de fiecare data cand am iesit in afara tarii iar pana acum am fost multumit. Evident, am ales doar cazare cu review-uri bune, nu ma risc, mai ales cand ies din Romania. De fiecare data am iesit mai ieftin decat booking. 🙂
Acelasi lucrul pot sa-l spun si eu. Bye bye Booking de cand am descoperit Airbnb. 😀
Am facut rezervare din decembrie pentru o camera privata pe Airbnb, iar la politica de anulare este Strict. Nu sunt sigura 100% dar cel mai probabil voi fi nevoit sa o anulez deoarece au intervenit niste situatii la serviciu si nu mi se acorda concediu in august, atunci cand eu am rezervat deja sa plec. Exista vreo sansa sa-mi primesc banii inapoi? Inca nu am indraznit sa-i cer refund proprietarului, ma gandeam ca poate daca gasesc o scuza buna, ar putea intelege si mi-ar inapoia macar jumatate din suma. In cazul in care nu este de acord, pot cere ajutor la Airbnb?
V-as ruga mult sa ma ajutati cu un raspuns daca stiti si puteti, va rog!
Sorry! In acest caz cred ca-ti poti lua adio de la bani. Daca gazda n-o sa-ti inteleaga situatia, cu siguranta n-o sa primesti refund. Banii se restitue doar atunci cand sunt situatii extraordinare, gen: te imbolnavesti si ai documente pentru a dovedi asta, intevine decesul unui membru al familiei.
Mie n-a vrut sa mi-i returneze desi la Berlin fusese atac terorist cu 2 zile inainte….deci…slabe sanse. E o invatare de minte si de azi inainte eu nu mai rezerv niciodata nimic cu „Strict”! 🙂
Mie chiar imi prinde foarte bine acest material. N-am plecat niciodata prin vreo agentie sau vreun site care sa ma ajute in calatorii. Noi obisnuim sa plecam de nebuni si sa ne cautam „pe acolo” ceva care sa ne multumeasca. De anul trecut am inceput sa facem un pic de research inainte de a pleca de acasa. Iar anul asta… nici nu stim de unde sa incepem. Gasisem ceva cazare buna pe booking, dar acum ca mi-ai zis de airbnb o sa verific si acolo 😀
Pe Airbnb sunt convinsa ca o sa gasesti cazari si preturi mult mai ok decat pe Booking. Daca te pot ajuta cu informatii, nu ezita sa-mi scrii si-ti raspund cu mare drag! :*
Multumesc mult! ♥ Presimt ca o sa am intrebari, cel putin la prima vacanta in care o sa apelez la airbnb ^^.
Pot confirma ca Airbnb este un site serios. Abia ne-am intors din concediul in care ne-am rezervat cazarea pentru prima data pe aceasta platforma. Inainte de a face rezervarea, am intrebat despre Airbnb si la banca unde am cardul Mastercard. Mi s-a spus ca nu au intampinat probleme cu platile. Tranzactia prin conversie din contul bancar a fost corecta! Intr-adevar trebuie sa fii foarte bine informat si atent cand completezi rezervarea. Am avut cazarea la” Kefalonia’s panoramic view, studio for 2″(https://www.airbnb.com/rooms/29178856?source_impression_id=p3_1564327260_tGewh76TMyBNXT6q). Apartamentul a fost conform prezentarii, iar gazdele… niste oameni deosebiti, foarte omenosi… Noi ne-am gasit cazarea strategica pentru vizitarea superbei insule Kefalonia sau mai bine zis cea de-a doua casa… Vom reveni cu drag si tot cu platforma Airbnb! Mentionez ca nu am avut de decontat factura! Am primit doar confirmarea platii de la banca, prin desfasuratorul bancar!
Mă bucur să citesc că ați avut o experiență plăcută. 🙂
Servus! Am venit aici de la Iulia de pe blog, mi se pare tare folositor articolul. Am inceput cu airbnb abia anul trecut si am fost multumiti, inainte ( de vreo 7-8 ani) foloseam ceva asemanator: Homelidays.
Noi inchiriem doar apartamente care au mai mult de 5-6 feedback-uri, insa fiul meu a inchiriat un apartament fara nici unul, la pret f mic, conditii excelente, pentru ca proprietarul era nou pe airbnb , spunea ca stringe citeva comentarii bune si apoi mareste pretul.
Buna Elena! Si eu am facut la fel cu ultima vacanta la Valencia, am inchiriat un aparatament cu zero review-uri. A fost super ok, exact ca-n poze, curat, ieftin si cu proprietari foarte amabili. Se pare ca si ei mergeau pe aceeasi idee, au avut preturi mici la inceput pentru ca erau noi pe Airbnb, iar acum le-au dublat. 😀 Ma bucur ca eu am prins aparatamentul la inceput cu 40 si putin de dolari pe noapte…acum ajunge in weekend si la 100 de dolari, suma pe care eu nu sunt dispusa s-o platesc pentru o singura zi de cazare.
Ma bucur ca ti se pare util articolul despre Airbnb si ma bucur ca ai ajuns la mine pe blog! Multumesc pentru aprecieri!
Weekend placut! 🙂
Noi calatorim mult, cu copil, si prin airbnb evident. Ne-am permis asa vacante mai multe si mai lungi si in zone scumpe, ma bucur ca exista conceptul!
Si noi la fel. Nici nu puteam sta in Cannes la hotel, iti dai seama, noroc cu Airbnb. 😀
pare destul de ok, eu am apelat la booking pana acum si chiar nu am fost dezamagita. totusi, am nimerit situatii de genul celor carora ai amintit tu – gen pret misto, arata bine, dar zona e de tot rasul. totusi, am reusit să anulam in timp util si in 10 minute am gasit altceva.
Spre deosebite de booking, unde gasesti de obicei camere la hotel, aici iti poti inchiria un aparatament/studio intreg, iar avantajul este ca ai si bucatarie la dispozitie. Nu mai vorbesc de preturi…sunt mult mult mai mici! 😀
Bune sfaturile tale despre AIRBNB, vreau sa folosesc si eu serviciul acesta insa nu stiam cat e sigur este. 😀
E bine cand mai citesti si pareri de la utilizatori care chiar au folosit.
Exista un inceput pentru toate, nu? 😀 Ma bucur ca iti sunt de folos sfaturile mele si sper sa ai o vacanta reusit, indiferent daca vei alege sau nu Airbnb!
Se poate închiria și pe 1 an?
Și cu proprietarii cum te înțelegi? Știu engleză?
Noi vrem să ne relaxam în Barcelona, iar site-urile care oferă ca serviciu acest ajutor se pare ca sunt toate ocupate, iar singura varianta este agenția care e omoară cu comisionul. Ne este teama de contract, scris în catalana, sa nu fie probleme, noi neștiind limba…
*sa ne relocam, evident. Îmi cer scuze, tastatura ma sabotează corectand aiurea.
De obicei, atunci cand comunici cu ei o faci in engleza. Nu stiu sa-ti spun daca poti inchiria pe un an, sincer n-am auzit asta pana acum. Dar daca te hotarasti, poti trimite mesaj prin platforma pentru a vorbi cu propietarul, intrebandu-l astfel daca este dispus sa inchirieze pe termen lung, desi eu nu prea cred.
Buna ziua, easte prima data cand incerc sa fac o rezervare pe AIRBNB, pentru Londra si am o problema: incerca sa vad pozitia exacta a locatiei( asa cum sunt obijnuita pe booking.com, pentru a gasi mijloacele de transport cele mai apropiate), dar nu este indicata. Vad doar un cerc colorat in albastru si o zona mai mare colorat rosu. Ce reprezinta? Cum gasesc pozitia exacta?
Cum pot aplica un filtru pentru a selecta o anumita zona (de exemplu- centru)?
De obicei este mentionata locatia in descriere, iar zona aia incercuita reprezinta cartierul/districtul…dai search pe google maps si vezi exact cam unde este amplasat, iar apoi te orientezi. In cazul in care vrei mai multe detalii despre locatie ii poti scrie proprietarului. Nu exista filtre pentru asa ceva.
Ma aj si pe mn cu un sfat te rog as vrea sa inchiriez un ap in ger propietara ap se afla in Londra sau cel putin asa mia zis ea si a zis ca ap il pot inchiria prin Airbnb inchiriaza ap pe perioada de la 1 an la 5 si sai las datele mele sa lea dea la agentu care se ocupa de ap ei si sami faca un termin sa merg sa vad ap apoi sa fac plata si dupa ce confirm la Airbnb plata facem contrqctu si imi da cheile sau vad ap facem contracu si imi da apoi cheile asa cwva de genu ce parere ai..
Prin Airbnb nimeni nu cere nimic inainte, nu agent, nu date personale in avanas sau alte detalii!!! In plus, nu cred ca prin Airbnb poti inchiria pe termen atat de lung…nu pare ceva in regula, dupa parerea mea.
Bună…cum ai rezolvat cu apartamentul,deoarece același lucru am eu acum,chin apartament din Germania si proprietar in Spania.Te rog raspunde-mi.Multumesc
Buna ziua! Mi-ati scris si mesaj privat pe Facebook si v-am raspuns acolo.Este teapa, nu va cere nimeni sa depundeti banii intr-un cont daca alegeti sa rezervati prin Airbnb. Dumneavoastra ati intalnit o persoana care incarca sa va fraudeze, prin urmare, recomand sa nu tranferati nimic si sa fiti foarte atenta pe ci site-uri ajungeti. 🙂 Daca ati fi citit articolul meu cu atentie, ati fi inteles ca este o mare teapa. 🙂
se poate selecta un numar mai mic de persoane ca vor locui in apartament, dar de fapt sa mergi mai multe? intreb acest lucru deorece am vazut ca daca selectez entire home for 4 people obtin apartamente mult mai mari decat ar fi necesar
Nu stiu asta…selectezi pentru cate persoane consideri tu ca ar fi nevoie, iar apoi ii trimiti mesaj proprietarului si il intrebi.
Buna ziua,
Cineva povestea ca a fost prin airbn, rezervare facuta de copii. Acesta sustine ca au platit doar un avans si restul acolo.
Din ce am inteles politica airbn solicita ca toate platile sa fie facute prin card.
Se poate plati si doar ca avans ? sau avans si inainte cu 1-2 saptamani sa platesti restul. Personal nu am gasit.
Daca cineva stie.. multumesc anticipat.
Nu exista asa ceva prin Airbnb. In momentul in care faci o rezervare platesti toata suma, insa aceasta este retinuta de platforma si redirectionata catre proprietar abia atunci cand tu faci check out’ul. 🙂
Buna! Si noi am platit doar avansul de aprox 50% si restul de bani… nu stiu cand si cum trebuie sa ii platim…Acum caut informatii.
Scrie in rezervare, cauta pentru ca sigur o sa gasesti. Optiunea aceasta este mai noua. 🙂 Inainte nu puteai plati in avans doar jumatate din suma, acum au mai modificat unele chestii si permit. Dar repet, nici o plata nu se face altfel decat prin intermediul platformei!! Aveti grija intotdeauna si nu va lasati pacaliti de persoanele care va cer banii direct in cont!
Casa erea pusă și pe un site de închirieri, dar mi sa părut ciudat ca toate utilitățile intrau în preț, în schimb nu a cerut bani în avans sau documente, doar a specificat ca dumneaei nu este în țară dar colaborează cu Airbnb și cheia cu contractul ne vor fi predate de agent urmând ca noi sa depunem în cont garanția de doua luni plus luna în curs. Gândul meu a fost ca nu cumva sa fie vre-o chiriașa care la rândul ei sa bage casa la închiriat și sa ma trezesc ca plătesc și vin adevărații proprietari și ma dau afara
Repet, pe Airbnb se face plata direct catre platforma in momentul in care faci rezervarea. „Casa erea pusă și pe un site de închirieri” – pai ai scris si tu ca nu era pe Airbnb, deci nu are treaba cu Airbnb. Faptul ca ti-a mentionat ca „colaboreaza” e fix o minciuna, pentru ca nu ai cum sa faci asa ceva. Daca „colaborezi” ai anuntul acolo si doar acolo faci plata, nu cash, nu in cont, nu altfel. E teapa.
Buna!
Pana acum am folosit doar booking unde mi-am înregistrat datele cardului, însă am plătit la check-in (banii nu fost blocați). Aici ti se blochează suma respectiva din momentul rezervării sau abia la check-in?
Cand faci rezervarea trebuie sa si platesti, banii sunt retinuti de Airbnb si virati in contul proprietarului care iti inchiriaza, abia dupa ce tu iti faci check out-ul. 🙂
Buna! Daca am de inchiriat un apartament de 100m in care pot caza doua sau trei persoane desi exista posibilitatea de cazare a mai multora,paturi fiind in numar de trei,cum pot proceda sa incasez si persoanele aduse in plus?Excluzand varianta de marire a cazarii pe apartament?Persoana care a inchiriat sa zicem ca imi adreseaza aceasta intrebare dupa ce si-a facut rezervarea.Gen doreste sa aduca mai mult de trei persoane si sa dea o petrecere Multumesc anticipat pentru raspuns!.
Buna! Nu ai cum sa ceri bani in plus dupa rezervare. Singura varianta este sa pui pretul in functie de numarul de persoane, asa cum am vazut ca se practica la multe dintre casele/apartamentele de pe Airbnb.
poti sa propuni clientilor asa: le faci anularea de rezervare 2 persoane perioada data, si ei fac din nou rezervarea, imediat, cu 3 persoane, dupa ce tu ai facut pe airbnb pret diferit pentru 3 persoane.
P.S. fara petrecere! 😀 😀
Heii! Am și eu o nelamurire
Prețurile afișate sunt per persoană sau per cameră/apartament?
Depinde. Selecteaza numarul de persoane si apoi vezi ce pret iti afiseaza, daca e acelasi sau daca se schimba.
Se pare ca eu sunt singura care a avut experiente neplacute cu Airbnb, asa ca vi le impartasesc:
1) cazare in Atena – iunie 2018. Gasit apartament frumos si ieftin, si desi avea politica de anulare stricta, totusi l-am rezervat. A doua zi mi-a scris proprietara ca pretul e gresit de Airbnb: ori ii platesc inca 210 eur (peste cei 321 care erau initial) ori SA ANULEZ EU rezervarea. I-am zis ca eu nu anulez nimic, nu e vina mea ca au fost probleme, sa rezolve cu Airbnb sau sa anuleze ea (ca sa nu imi traga banii de pe card). A zis ca nu poate anula, ca si politica ei e stricta… Dupa o multime de mesaje in care a tot variat suma a zis sa ii platesc 365 de eur cash – acolo pe loc. Acum la rezervare scrie ca e anulata, perioada in calendar la ea e blocata, eu n-am nicio garantie ca voi avea cazare la Atena (avionul ajunge la 11 noaptea, iar noi avem si 2 copii cu noi…) 🙁
2) cazare in Cipru – august 2018. La fel, in noiembrie, am gasit un apart mare si frumos, 300 de eur. Conditii relaxate de anulare, dar rezervare instant. Pana m-am dezmeticit eu imi luasera si banii, imi trimisesera si factura. OK… no problem. Dupa cazare am luat biletele de avion pt toata lumea si am dormit linistita. AZI (dupa 2 luni) mi-au scris ca vor sa anuleze rezervarea, ca s-a produs o eroare in calendarul lor. Sa le mai dau 420 de euro. Am 2 variante acolo: sa acccept sau sa dau decline. Evident nu am acesti bani, dar nici nu stiu ce se intampla daca dau decline 🙁
In consecinta, am bilete de avion pt 2 vacante, dar sunt boschetara acolo. De Airbnb nu prea as vrea sa mai aud….
Scrie-le celor de la Airbnb, contacteaza-i si explica-le problema. Eu am avut probleme in Germania cu o rezervare, era in urma unui atentat si nu am mai vrut sa ma duc. Gazda n-a inteles ca am motive sa imi anulez vacanta, pentru ca Germania nu mi s-a mai parut a fi o tara safe, asa ca am apelat la cei de la Airbnb. Ce crezi? Mi-au dat banii pe care i-am platit inapoi, insa sub forma de voucher pe care am putut sa-l folosesc pentru urmatoarea rezervare.
Dar tu inainte sa rezervi nu ai citit review-uri?
N-au cum sa faca asa ceva, contacteaza platforma si explica-le situatia. Cred in proportie de 90% ca vor gasi o solutie pentru ca tu sa nu ramai „cu ochii in soare”.
Dupa ziua asta grea, situatia este urmatoarea:
1. Femeia din Atena (cea careia trebuia sa ii platesc 365 eur cash la sosire) a disparut de tot de pe Airbnb. Conversatia nu mai e, proprietatile nu mai sunt, ea nu mai e. Eu am niste mailuri de la rezervare si toate linkurile catre ea sau catre proprietati dau eroare 404. I-am pus pune cruce (macar noroc ca nu am dat bani).
2. Despre ciprioti, am tot vb azi la Airbnb. Au zis sa dau decline la suma suplimentara, iar apoi gazdele au 2 variante: sa ma primeasca cu suma initiala sau sa anuleze rezervarea, caz in care li se ia penalizare si banii aia sa ii primesc eu in plus.
Eu am intrebat ce se intampla daca nu urmeaza niciuna dintre variante, ma lasa sa ajung acolo si nu ma primesc in casa pana nu platesc diferenta sau ma scot datoare la sfarsit. Au zis ca nu se poate, ca ei ii dau afara de pe site… Ca si cum asta mi-ar asigura mie alta cazare :\
Am anuntat gazdele ca dau decline si i-am rugat sa imi dea banii inapoi. Au zis sa anulez eu rezervarea, ca banii sunt la Airbnb si ei o sa mi-i dea inapoi. Nu ii intereseaza pe ei ca pierd 50 de eur – taxa de administrare.
Acum am scris iar la Airbnb, am trimis conversatia si le-am zis ca eu nu vreau sa pierd niciun ban, intrucat eu nu am gresit cu NIMIC. Eu am fost de buna credinta, am gasit o proprietate si am platit-o instant, asa cum au solicitat. Astept sa vad ce raspund acum….
3. Da, am citit review-uri. Cea din Atena avea fff multe si toate bune. Cei din Cipru doar vreo 10, dar tot bune si ele… 🙁
Daca nu ai mai anulat alte rezerevari pana acum, nu pierzi banii aia platiti platformei, pentru ca la sfarsitul anului trecut s-a schimbat politica Airbnb si ai voie sa anulezi 3 rezervari fara sa-ti opreasca acel comision. 🙂
Sunt curioasa ce-ti vor raspunde cei de la Airbnb, poate ma tii la curent cu ce se intampla. Sper sa rezolvi cu bine ambele situatii.
buna Amy,
Este foarte util blogul tau.
Si noi suntem intr-o mare cumpana.Eu si prietenul meu vrem sa ne relocam in Olanda.Am primit un mesaj de la un domn din Germania care ne-a propus sa facem tranzactia pentru inchiriere prin airbnb.Vrea sa platim depozit pe 3 luni si apoi putem vedea casa .El spune ca nu se poate face vizionarea decat dupa ce rezervarea este asigurata cu airbnb.
Amy cum putem fi siguri de aceasta?
multumesc frumos
Buna, Lucia! Multumesc frumos pentru apreciere.
Pai el are casa pusa pe Airbnb? Tranzactiile prin Airbnb pot fi facute doar daca respectivul are acea propietate pusa pe Airbnb pentru a fi inchiriata. Din ce stiu, pe Airbnb nu prea gasesti case/apartamente de inchiriat pe termen atat de lung. Nu-mi miroase a bine, te sfatuiesc sa ceri detalii. Propietarii de pe Airbnb nu-ti scriu in privat, pentru ca nu au cum si nici nu-ti cer bani in avans.
Multumesc pentru cupon si pentru sfaturile pe care le-am gasit in acest articol. Mi-am facut cont si am primit deja creditul in lei, 160 lei. Il voi folosi pentru prima mea rezervare prin Airbnb, vacanta la Viena.
Sarbatori fericite!
Cu mare drag! Ma bucur sa citesc ca ti-a fost de folos acest articol.
Vacanta placuta! 🙂
Draga Amy, am revenit din vacanta si m-am gandit ca ar fi frumos sa impartesesc impresii despre Airbnb dupa prima mea experienta, avand in vedere ca tu m-ai ajutat sa imi rezerv cazarea oferindu-mi acel cupon de reducere.
A fost minunat! Am rezervat un apartament cu 2 dormitoare plus living, pentru noi si copii, iar totul a fost pentru asteptarile noastre cu mult. Praga este un oras minunat pe care sigur il vom vizita si cu alte ocazii, in mod clar tot prin Airbnb. Noi am tinut legatura cu proprietarii prin WhatsApp. Nu ne-au deranjat nici o secunda, nu ne-am trezit cu ei la usa, ba chiar ne-au primit cu mici suprize, mancare si bautura care s-au epuizat imediat pentru ca eram lihniti de pe drum. 😀 Am economisit ceva banuti inchiriind acest apartament si sunt foarte incantata ca am descoperit Airbnb.
Multumesc mult pentru sfaturi si pentru rabdarea pe care ai avut-o cu mine pentru a-mi explica. Iti doresc in continuare vacante minunate, la fel cum am fost si a noastra!
Numai bine!
Buna, Maria! Multumesc tare mult pentru comentariu, ma bucur nespus pentru ca te-ai intors sa-mi scrii. 😀
Intr-adevar, Praga este un oras minunat, l-am vizitat si eu in iulie si mi-a placut enorm. Cat despre experienta cu Airbnb, sunt happy sa aud ca totul a fost bine si ca ti-am putut fi de ajutor.
Va doresc vacante placute si voua, sunt convinsa ca vor urma altele la fel de frumoase!
Acum exista si optiunea de a plati doar un avans iar mai aproape de data cazarii restul banilor. A ales cineva aceasta optiune pana acum, este ok?
Buna, Laura. Am vazut si eu ca au schimbat cateva chestii. Da, acum poti plati doar un avans, urmand ca peste ceva timp sa achiti restul sumei. Eu nu am optat pentru aceasta varianta pana acum, dar nu ai de ce sa-ti faci griji atat timp cat plata se face doar pe prin intermediul platformei Airbnb. 🙂
buna ziua ,
va rog sa- mi spuneti cum ati platit transa a 2 a a rezervarii ?!am ales si eu optiunea asta ,cu plata unui avans de 50 % ,restul de plata e planificat pe 29 iulie , am incercat sa fac plata mai repede , dar am impresia ca nu functioneza , apare implicit nr cardului de pe care va fi facuta plata dar nu a mers ! intrebarea mea este : platforma isi ia singura banii de pe contul meu sau cum ar trebui sa procedez ?
Anca, persoanele carora tu le-ai adresat intrebarea, este foarte putin probabil ca o vor vedea, pentru ca oamenii nu se intorc aici dupa ce si-au luat informatiile de care au avut nevoie. Asa cum ti-am mentionat si zilele trecute, in cont ai toate detaliile, incearca sa cauti acolo raspunsurile la intrebarile pe care le ai. Eu nu stiu ce sa-ti spun, pentru ca, asa cum am mai zis, de fiecare data am ales sa platesc toata suma. Totusi, daca nu gasesti raspunsuri si nu reusesti sa faci plata, contacteaza platforma. Te pot indruma daca ai nevoie. 🙂
Multumesc pentru acest articol, draga Amy! L-am citit de vreo 3 ori, pentru ca aveam nevoie sa inteleg cum functioneaza Airbnb si ce presupune. M-am lamurit si am folosit deja si cuponul oferit, pentru care tin sa iti multumesc. Acum, abia astept vacanta! 🙂
Ma bucur sa aud ca ti-a fost de folos! Vacanta placuta! 🙂
Buna! Cum trebuie sa procedez pentru a putea folosi cuponul de 40$?
Buna! Trebuie sa-ti faci cont prin link-ul de mai sus, apoi vei gasi cei 40$ in cont iar reducerea se va aplica automat la prima rezervare facuta prin Airbnb. 🙂
Draga Amy, multumesc pentru rabdarea pe care ai avut-o cu mine (it’s me, Cristina Coman, am vorbit in urma cu vreo luna pe Facebook atunci cand te-am abordat pentru a-mi raspunde la niste intrebari). Ne-am intos din vacanta si totul a fost perfect. Experienta cu AirBnb a fost minunata, asa ca vreau sa-ti multumesc pentru recomandare. Cu siguranta vor urma si alte rezervari, am inceput sa prindem gustul. 😀
Weekend frumos iti doresc!
Buna, Cristina! Ma bucur mult sa aud ca ati avut o vacanta frumoasa! Cu mare drag te-am ajutat. 🙂
Weekend placut si tie si la cat mai multe vacante reusite!
Excelent articol! Multumesc pentru sfaturi! Mi-am facut cont si rezervare iar acum astept vacanta. Iti sunt recunoscator pentru faptul ca m-ai facut sa depasesc anumite bariere si sa inteleg cum functioneaza Airbnb (in mintea mea era ideea ca trebuie sa impart locuinta cu alte persoane). 🙂
Daca ajungi prin Cluj, dau o bere!
Cu drag, Claudiu! Ma bucur sa citesc ca ti-am putut fi de ajutor si iti doresc sa ai o vacanta minunata.
Prin Cluj nu cred ca o sa ajung foarte curand, e distanta mare. 😀 Oricum, multumesc!
Eu am avut o problema si nu am mai putut ajunge, aveam rezervat un apartament in Londra cu politica de anulare „strict”. Am vorbit cu proprietara, i-am explicat situatia cu 2 saptamani inainte de data programata pentru check in si a fost de acord sa imi faca refund pentru jumatate din suma. Nu ma asteptam sa fie asa intelegetoare dar uite ca mai sunt si oameni cu suflet mare care nu se bucura la banii tai atunci cand ai o problema. Va recomand sa incercati in cazul in care va confruntati cu o situatie asemanatoare, nu pierdeti nimic, poate doar timp pentru a explica de ce nu puteti ajunge.
Probabil te poti numi un caz fericit, ma bucur pentru tine ca ti-ai recuperat o parte din bani. 🙂
Foarte bun articolul.
Vreau sa rezerv un apartament în Roma pentru 4 nopți. Pe pagina respectiva nu am putut identifica adresa acestuia și nici nr de telefon al proprietarului. Aceste informații le voi obține după ce se efectuează plata sau printr-un email pe care îl voi trimite gazdei ? M-ar ajuta sa știu adresa înainte de a face plata pentru a vizualiza zona pe Google maps. Atunci când am făcut cotul pe Airbnb mi-a fost solicitat o fotografie cu cartea de identitate sau pașaportul. Aceasta este o procedura de siguranță pentru gazda ?
Adresa si numarul de telefon le vei putea vedea abia dupa ce vei face rezervarea (vei primi un email de la Airbnb cu un numar de confirmare a rezervarii). Daca vrei sa vezi inainte cam in ce zona se afla, in josul paginii vei gasi o harta cu zona, te poti folosi de ea pentru a-ti face o idee cam pe unde vine.
Eu am contul mai vechi si nu mi s-a cerut la momentul respectiv o poza de pe CI, insa este posibil ca acum sa se fi introdus aceasta cerinta. Iti poti face un alt cont folosind acest link https://www.airbnb.com/c/amaliac20?currency=RON si vei primi o reducere de 160 lei valabila pentru prima rezervare (creditul va aparea automat in contul tau dupa crearea acestuia).
Salut! Vreau sa-mi pun apartamentul pe Airbnb pentru a-l inchiria. Stie cineva ce taxe trebuie sa platesc?
Multumesc anticipat!
Buna, Dragos!
Nu am idee, articolul acesta este despre experienta mea cu Airbnb, dupa cum ai citit. 🙂
Hello, Amy!
Am revenit! Voiam sa-ti multumesc pentru ponturile pe care le-ai oferit in acet articol dar si pentru voucher. A fost prima mea experienta cu AirBnb si a fost minunata! Totul a descurs perfect chiar daca am avut ceva emotii pana sa ajung la destinatie si sa vad apartamentul in realitate. Dar am avut noroc si am ales bine, mi-au fost de ajutor informatiile tale. Tine-o tot asa, faci o treaba excelenta cu blogul, tocmai ce ti-ai castigat un cititor fidel! 😀
Zi faina!
Buna, Anya!
Multumesc tare mult pentru cuvintele frumoase, pentru aprecieri! Ma bucur mult sa citesc ca ai avut o experienta placuta cu Airbnb si ca acest articol ti-a fost de folos. 😀 Iti doresc sa ai parte de vacante minunate si pe viitor! <3
Hugs!
Bună seara! Am făcut o rezervare pe Airbnb, și mi am pus toate datele de pe card
Mi am dat seama ca e o greșeală și am anulat. Banii sunt în stand by….
Fiind făcută tranzactia/rezervarea sâmbăta este în așteptare. De fapt s a întâmplat o eroare, u înțeleg de ce. Am vrut sa fac o rezervare în Ungaria dar ma redirecționat la o cazare în CHINA
Am sunat acum la banca, mi au blocat cardul. Am anulat cazarea….. Ce șanse am sa mi fie returnați bănuții?
Daca ai facut pe Airbnb plata si nu pe vreun alt site dubios, banii ii vei primi inapoi (asta in cazul in care si politica de anulare este flexible sau moderate si nu strict).
Buna seara. Doresc sa rezerv/achit o cazare si vad ca imi arata ca pot sa platesc in lei. Imi mai cere comision de conversiune in euro la banca? Sau e mai bine sa platesc cu card de euro?
Multumesc!
Buna ziua,
Site-ul doar iti afiseaza in lei, conversia tot in $ sau euro se face. 🙂
Buna ziua. Excelent articolul. Mi-a spulberat multe frici (suntem noi in domeniul rezervarilor, pana acum am mers, doar in tara, prin agentie de turism). Dorim sa mergem in Grecia, am aflat despre Airbnb, ne pregatim sa rezervam 🙂 . Am o intrebare, de fapt doua, daca ne puteti ajuta: locul de munca ne ramburseaza o parte din suma platita pentru vacanta, dar trebuie sa aducem o factura fiscala. Primim asa ceva? si 2. Daca mi-am facut eu cont, pot sa fac rezervarea pe numele sotului (el primeste banii inapoi) sau mai bine sa facem un cont pe numele lui. Multumesc mult pentru raspuns.
Buna, Carmen! Multumesc pentru aprecieri si pentru comentariu. 🙂
Rezervarea se face pe numele persoanei care si-a facut contul, deci daca vrei pe numele sotului, va trebui ca el sa-si faca cont pe Airbnb. Poti folosi acest link https://www.airbnb.com/c/amaliac20?currency=RON pentru contul nou si primesti automat 160 lei, credit pe care il poti folosi pentru prima rezervare (va fi aplicat automat).
Factura primesti in mod automat dupa ce achiti rezervarea (factura va fi pe numele persoanei care si-a facut contul), pe email. 🙂
Vacanta placuta!
Buna. Am si eu o nelamurire. Am gasit un apartament in Anglia,de inchiriat pe termen lung. L-am gasit pe un site de anunturi,am contactat proprietarul,dar mi-a spus ca el este in.Lisabona,si vom inchiria prin airbnb dar cu plata in avans a chiriei si a depozitului,si dupa plata vom putea vedea apartamentul. Sunt in dubii…multumesc.
E teapa! Nimeni nu-ti cere banii in avanas pe Airbnb. 🙂
Am inchiriat in Barcelona un apartament, am platit jumatate din suma, mi-au dat un cod de rezervare.
Dar nu mai stiu cum sa intru sa platesc cealalta jumatate.
Ajuta-ma.
Romi
Daca ai facut rezervarea prin Airbnb, atunci tot ce trebuie sa faci este sa te loghezi in cont. Acolo vei gasi toate detaliile.
buna ziua, puteti sa- mi spuneti cum ati reusit sa faceti restul de plata
Buna! Postarile voastre sunt foarte bune. Sunt si eu într-o situație ca de mai sus . Am gasit un apartament pe site de închirieri in Germania am vorbit cu proprietara care se află în spania . Iam trimis datele .Am fost înștiințat printr-un e-mail airbnb si achit suma pentru luna actuala plus depozitul . Dupa aceea se poate vedea si semna contractul. Multumesc
Daca ai citit ceea ce am scris, prin Airbnb nu exista asa ceva. Nu exista contract inainte, nu exista plati înainte, nu te contacteaza nimeni inainte. Cineva incearca sa iti traga o mare teapa! Nu plati nimic!
Buna, am citit mai multe pareri si opinii, in proportii de 80% m-ati convins si pe mine cu aceasta aplicatie….insa nelamurirea mea este cu privire la fotografia de pe id care ti-o cere la crearea contului. Am mici retineri cu privire la acest aspect…. de ce nu ma lasa sa blurez cnp ul?
Buna! Pai nu trebuie sa ascunzi CNP tocmai pentru a avea datele tale in caz de se intampla ceva. Don’t worry, e safe. 🙂
Buna, dupa o ora de lupte cu aplicatia…..primesc continuu mesaje ca nu ma poate recunoaste….si ma pune sa o iau de la capat cu fotografierea ID ului si fotografia mea….este ceva de ce ar trebui sa tin cont in mod deosebit si mi scapa mie? Ca mai am putin si renunt la aplicatia asta…. multumesc
Incearca sa intri de pe desktop si sa iti completezi datele in cont. 🙂
Cam tepari! Sunt unele intelegeri intre gazde si platforma airbnb. Exemplu faci rezervare platesti avansul s apoi gazda te anunta ca a intervenit ceva si ca trebuie sa anulezi rezervarea desi ai platit. Platforma iti returneaza doar o parte din suma. PFF.
Comisionul ramanela airbnb si probabil ceva si pe la gazda. Si uite asa daca ai un apartament doar il postezi pe platforma nu cazezi niciodata pe nimeni si faci ceva banuti.
Bine, la cati clienti au chestia asta cred ca o fac random la un anumit interval detimp! Eu mi-am luat-o!:)
Si mie mi s-a intamplat sa mi se ceara sa anulez, dar am refuzat. Am cerut gazdei sa anuleze, tocmai pentru ca nu doream sa mi se retina mie acele taxe. I-am explicat gazdei si a inteles, asa ca a anulat ea. Daca nu ne intelegeam si nu voia sa faca chestia asta de buna voie, le scriam celor de la Airbnb. Platforma nu are nici o legatura. Nu ai stiut tu cum sa procedezi intr-o astfel de situatie. Data viitoare, in cazul in care se va mai intampla (desi ma indoiesc, pentru ca pe Airbnb sunt in general persoane serioase, eu am patit-o o singura data in zecile de razervari pe care le-am facut), vei sti cum sa procedezi. 🙂
Ar trebui sa te mai documentezi inainte sa scrii ca sunt tepari. Nu poti sa faci toata platforma Airbnb „tepari” daca ai avut o experienta neplacuta. Ti-am spus, se putea rezolva, dar nu ai stiut tu cum sa rezolvi si te-ai grabit sa dai cancel. Eu nu dadeam.
Buna! Vreau sa fac o rezervare pentru un apartament in Venetia dar mi se cere o copie de pe CI. Este normal?
Da, este normal, in unele cazuri propietarii doresc o copie de pe actul de identitate. 🙂
Buna, cum pot avea factura de la ei pentru ca plec in interes de serviciu si am nevoie de justificarea decontului pentru cazare?
Multumesc.
Buna!
Dupa ce faci plata primesti automat pe mail si factura.
Salut! Este normal sa platesc taxa de curatenie in conditiile in care am facut o rezervare doar pentru un weekend?
Buna!
Nu conteaza cat stai, ideea este ca in urma ta va trebui sa faca cineva curatenie, sa schimbe asternuturile, sa le spele, etc. De aceea este normal sa platesti taxa de curatenie, care dupa cum ai vazut, este inclusa in pretul rezervarii, la fel ca si taxa platformei Airbnb. 🙂
buna,
am facut si eu o rezervare cu plata 50 % , mai am o luna pana la ceck-in , si nu stiu ,voi primi un mesaj de la site referitor la restul de plata ? vreau sa fac plata si nu stiu cum si de unde
Buna! In momentul in care ai platit, banuiesc ca aparea acolo cand va trebui sa achiti si restul sumei. Logheaza-te in cont, sigur vei gasi toate detaliile acolo. Cred ca ai primit si pe mail rezervarea, poti verifica si acolo. 🙂 Eu am platit intotdeauna toata suma, nu stiu sa iti spun exact unde apar detaliile, dar sunt convinsa ca le vei gasi in cont.
Multumesc mult.. asa este , am intrat in cont , in mesaje, si in detaliul rezervarii se vede restul de plata si data limita
Cu placere, ma bucur sa aud ca ai gasit. 🙂
Vacanta frumoasa!
Buna ziua!
Este prima data cand plecam inchiriindu-ne apartamentul pe airbnb si suntem putini confuzi in privinta Security Deposit despre care aflam ca trebuie constituit in ziua sosirii, in caz contrar nu vom gasi cheia in cutie.
Intrebarea mea este daca trebuie sa facem noi ceva concret sau se blocheaza automat suma pe card, singura noastra obligatie fiind aceea a avea banii in cont.
Banii respectivi ți se iau doar în cazul în care există pagube materiale. Poți să îmi lași un link cu proprietatea pe care ai închiriat-o?
Bună! Noi suntem în Belgia și am găsit la Airbnb sa închiriem un apartament pe o perioada de 3 ani, proprietara spune ca ar fi stabilita în Spania și cheia ne-o va aduce un agent împreună cu contract de închiriere… Ce părere ai…. Sa fie țeapă? Multumesc
Buna! Bineinteles ca nu ai cum sa gasesti asa ceva pe Airbnb. Asa cum am mentionat in articol, NU se face nimic in afara platformei, niciun contract, niciun avans, nimic. 🙂
Buna! Am vazut ca ai rabdare si ajuti pe toata lumea asa ca indraznesc sa te intreb si eu cateva lucruri. Nu am folosit niciodata platforme pt inchiriat case de vacanta, am gasit ceva pe airbnb , as vrea sa fac o rezervare dar nu specifica pe nicaieri cat se ia taxa pt curatenie ,ai idee cum pot afla? Sau cum pot afla daca este inclusa in pretul camerei? In caz ca mai am intrebari te mai pot deranja? Nu sunt vreun as cu tehnologia nici eu nici sotul meu ☺ si poate mai am nevoie de ajutor. Multumesc anticipat.
Buna, Denisa. Raspund cu mare drag tuturor, deci poti sa-mi scrii cu incredere fara sa te gandesti ca ma deranjezi. 🙂
Pai, daca folosesti Airbnb, taxele sunt mentionate sub pretul unei nopti de cazare, atat cea pentru curatenie – Cleaning fee, cat si comisionul platformei Airbnb – Service fee. Mare grija sa folosesti Airbnb si nu alta platforma, pentru ca sunt fooarte multe clone de Airbnb, unde poti intalni persoane puse pe dat tepe. Site-ul celor de la Airbnb este http://www.airbnb.com, nu altul! Spun asta pentru ca mi-au scris multe persoane in ultima vreme, intrebanu-ma daca sunt sau nu tepe apartamentele pe care aveau de gand sa le rezerve.
Daca mai ai nelamuriri, imi poti scrie oricand.
Uite, aici am scris de ce anume trebuie sa te feresti si la ce sa ai grija. Cred ca iti va fi util si acest articol, daca ai timp, iti recomand sa il citesti https://happyamy.ro/tepe-cu-airbnb-metoda-plata-in-avans/
Buna! M-am intors din vacanta si voiam sa iti multumesc pentru sfaturile pe care mi le-ai oferit vis-a-vis de Airbnb. Totul a fost perfect, mult peste asteptari. Vom recomanda si noi la randul nostru prietenilor. 🙂 Multumesc mult si pentru reducere!
Buna, Maria! Cu drag! Ma bucur sa citesc ca totul a fost in regula. 🙂 La cat mai multe vacante frumoase prin Airbnb!!
Buna seara, am facut o rezervare astazi la un apt in Bucuresti, cu plata completa, dar am descoperit ca pozele apartin de un hotel de fapt, si am cerut sa anulez cazarea, tot azi. Am primit receipt ca mi se vor restitui toti banii, dar in termen de 15 zile. Credeti ca ii voi primi? Complet? Si acum as avea nevoie de ei ca sa mai rezerv altceva, dar imi asum
Buna ziua! Daca ati rezervat prin intermediul Airbnb si nu prin alta platforma, da, ii veti primi. Nu stiu daca integral, pentru ca depinde de politica pe care proprietatea o are mentionata pe site, asa cum am mentionat si in articol.
Salutate, am cont pe AIRbnb de aproximativ un an, dar prima rezervare am facut-o in vara asta in Croatia unde am achitat mai mult de jumatate din suma toatala asa cum este politica gazdei. Din motivul bine stiut de toti ( COVID-19 ) am fost nevoit sa anulez rezervarea. Dupa ce am finalizat cererea de anulare mi-a aparut mesaul: „Ți-am rambursat suma de lei0,00 folosind metoda ta de plată inițială. Transferul efectiv al sumei durează de obicei până la 10 zile lucrătoare.” Ce sa inteleg di acest mesaj, ca nu mi se va restitui nici un ban, politica de anulare a gazdei este de Anulare gratuită pentru 48 de ore după rezervare
Buna! Daca politica de anulare gratuita este doar pentru 48 de ore de la momentul rezervarii, da, nu vei primi banii sau cel putin, nu pe toti. Poti sa imi spui mai exact ce politica de anulare are? Moderat, strict, super strict? Poti eventual sa le scrii si celor de la Airbnb si sa le spui ca din cauza virusului nu mai poti pleca in vacanta … exista tari care le cer romanilor carantina sau chiar le interzic accesul ca si turisti, asa ca eu cred ca ai putea rezolva ceva scriindu-le. 🙂
am urmatorul mesaj : Ai anulat această rezervare
Vei primi o rambursare parțială de lei2288,16 în baza politicii de anulare pentru Damjan.
mai jos am un tabel:
Rezervare confirmată ( precizez ca aici nu este colorat )
Rambursare integrală, dacă data de check-in este la cel puțin 14 zile distanță
48 ore mai târziu
Rambursarea a 50%, minus taxa de servicii
23 aug., 4:00 PM
7 zile înainte de check-in
Numai rambursarea taxei de curățenie
30 aug., 4:00 PM
Check-in
Fără rambursare
6 sept., 9:00 AM
Check-out
Din ce inteleg, vei primi jumatatea din suma pe care ai platit-o, scazand si comisionul platformei. Te sfatuiesc sa iei lagetura la suport cu cei de la Airbnb si sa le scrii ca ai fost nevoit sa anulezi aceasta vacanta din cauza virusului. Eu cred ca sunt sanse sa iti primesti toti banii inapoi.
Am reusit de am trimis un mesaj celor de la AirBnB, le-am explicat situatia, ei mi-au raspuns ca nu sunt eligibil din motivul ca rezervarea s-a facut dupa 14 martie, dar in finalul mesajului mi s-a mai dat o speranta si transcriu ce mi-au raspuns: „Recunoaștem că aceasta este o perioadă dificilă atât pentru gazde, cât și pentru oaspeți, și lucrăm non-stop pentru a găsi cele mai bune modalități de a sprijini comunitatea noastră. Voi contacta gazda pentru a confirma restituirile în afara politicii de anulare.”
Astazi am trimis inca un mesaj gazdei pentru a ne ajutat in acest demers si speram ca ne vom putea recupera banii intr-un final.
Sper sa nu deranjez cu aceste mesaje, ma gandesc ca poate sunt si altii car trec prin aceasta situatie si poate ne ajutam reciproc.
Poate ai noroc si vei primi toti banii inapoi. Multa sanatate!
Imi poti da un link care sa ma duca direct la suport, nu reusesc sa gasesc pe platforma lor
Uite aici https://www.airbnb.com/help/article/2701/extenuating-circumstances-policy-and-the-coronavirus-covid19
Uite ce scrie:
Summary
Reservations for stays and Airbnb Experiences made on or before March 14, 2020, with a check-in date between March 14, 2020 and August 31, 2020, are covered by the policy and may be canceled before check-in. Guests who cancel will have cancellation and refund options, and hosts can cancel without charge or impact to their Superhost status. Airbnb will either refund, or issue travel credit that includes, all service fees for covered cancellations. In order to cancel under the policy, you will be required to attest to the facts of and/or provide supporting documentation for your extenuating circumstance.
Multumesc, banuiesc ca trebuie sa depun undeva o cere pe motiv ca nu mai pot calatori din cauza restrictiilor impuse Romaniei in perioada asta pentru a mi se restitui in totalitate suma respectiva. In aicatie nu exista aceasta optiune, o adresa de e-mail nu am gasit ori nu m-am uitat eu suficient de atent
Cu placere! Nu stiu sa-ti spun, nu m-am interesat pentru ca nu am avut nevoie sa anulez nimic in perioada asta. Citeste informatiile pe care le ai pe pagina pe care ti-am dat-o, o sa gasesti acolo tot ce te intereseaza sa afli. 🙂
Am rezolvat problema mai putin taxa de servicii : „Ți-am trimis rambursarea imediat. Contactează-ți banca dacă nu o primești până pe 12 aug..Este posibil să dureze până la 15 zile până când suma este depusă în contul tău.” S-au miscat extrem de repede.
Multumesc pentru ajutor, Amy!
Cu multa placere! Ma bucur sa citesc ca ai rezolvat! Airbnb este o platforma foarte serioasa in care eu personal am incredere 100%, de aceea o si recomand. Si mie mi-au raspuns super rapid ori de cate ori am avut nevoie de ajutor.
Sper ca pe viitor sa reusim sa calatorim in siguranta! 🙂
Am primit o ofertă de la o persoană ca ne închiriază pe cel puțin 10 ani un apartament cu 2 camere prin agentia Airbnb. Si spunea sa transfere suma de 1860 euro intr- un cont si abia dupa aceea ne arata locuinta iar daca nu ne convine ne dau banii inapoi. Bineinteles ca nu am vrut bănuind că ceva nu e in regula si am refuzat.
Logic. Oricui i s-ar parea dubios asa ceva. 🙂
Buna. Iti multumesc din suflet pentru acest articol. Bineinteles ca daca nu ma documentam putin imi luam o super frumoasa teapa de 1500 euro. Am gasit un apartament in Cipru ( precizez ca aici locuiesc de 15 ani ) pe un site de al cipriotilor. Contactez proprietarul care avea anuntul si imi raspunde ca el defapt ajuta un prieten si imi da e-mailul respectivului care este asa zisul proprietar, in fine ii trimit e-mail daca mai este valabil anuntul si daca am voie cu animal de companie. Imi raspunde la o zi dupa , se prezinta cine este din familie si tot si imi zice ca este un depozit la aprtament de 1000 de euro. Ii trimit e-mail inapoi daca am posibilitatea de ai plati depozitul in rate dand cate 200 euro peste chirie in fiecare luna si imi raspunde ca nefiind in Cipru putem sa utilizam aplicatia Airbnb si ca eu trebuie sa platesc chiria pe o luna ( 500 ) si depozitul ( 1000) si abia dupa in 3 zile pot primi cheile si contractul si cum ca am inca 3 zile la dispozitie sa vad apartamentul si sa ma gandesc daca vreau sa inchiriez sau nu . M-i s-a parut a fi teapa pentru initial chiriile aici pe terment lung pornesc de la 400 450 pe luna si el avea un apartament super luxos cu 500 de euro si totul inclus in pret dar am zis ma sa incerc. Dar a si specificat faptul ca eu trebuie sa ii trimit lui nr de telefon, poza dupa buletin si numele complet plus adresa unde locuiesc si ca abia dupa el isi pune apartamentul pe Airbnb si ma solicita pe mine ca potential chirias. Aveti mare grija cu acest tip de oameni !!!
Buna, Bianca! Ma bucur ca ai gasit de folos acest articol si ca ai reusit sa eviti o astfel de neplacere. 🙂
Buna. Se poate intampla sa ai o rezervare si sa ajungi acolo si gazda sa nu mai raspunda, sau sa anuleze gazda cu cateva zile inainte si nu mai ai ce rezerva la acelasi pret? Ce faci in situatia asta? Multumesc
Salut
Pentru prima dată folosim airbnb și am o nelămurire..
Prima și ultema zi din vacanța pe care am rezervato pe platforma airbnb nu este tăiată de pe calendarul stăpânului a cărei am rezervat Ap. ?
Bănuiesc motivul dar vreau să știu dacă este ceva normal.
Buna, as dori sa incerc si eu sa imi fac cont si sa fac o rezervare, dar link-ul este expirat. Poti te rog sa imi trimiti alt link?