Înainte de Revelion i-am comandat iubitului meu 4 bluze lejere, casual, de pe Asos.com. A fost prima comandă pe site-ul acestui magazin de care sunt convinsă că toată lumea a auzit, iar așteptările erau mari. Am ajuns pe Asos pentru că bluzele pe care el le poartă foarte greu le găsesc din bumbac. Am tot căutat la H&M, Reserved, Answear, Fashion Days dar nu am găsit nimic cu prețuri decente, adică sub 100 lei. Ce depășește 100 lei deja mi se pare prea mult și nu sunt dispusă să cumpăr având în vedere că în perioada reducerilor le pot achiziționa cu 30-40 lei.
Trecând peste acest aspect, voiam să vă spun că am căutat doar bluze confecționate din bumbac 100%, care se găsesc tot mai greu, pentru că în ziua de astăzi foarte multe sunt din material sintetic. Mă refer la genul asta pe care el îl preferă, sport-casual. Cred că ați văzut și voi prin magazine genul ăla de bluză care în interior este confecționată dintr-un material pufos, molton cred că se numește. Mie alea nu-mi plac și nici lui, așa că a devenit o muncă destul de grea găsirea unora care să nu fie din molton.
Și așa am ajuns pe Asos, foarte încântată să văd multe modele frumoase, cu prețuri bune, în dreptul cărora la descrierea materialului era menționat 100% Cotton. Și-a ales 4 modele diferite și eram amândoi super nerăbdători să vedem cum arată și ce calitate au. Sincer, nici nu credeam că voi dezamăgită.
Astăzi am primit coletul, cu o zi mai devreme decât au estimat ei, însă surpriza nu a fost una plăcută. Din 4 bluze, 3 erau din molton pe interior, asta deși în descrierea de pe site și chiar și pe etichetele lor era trecut doar 100% bumbac, fără vreo altă mențiune. Și ca să fie și mai mare dezamăgirea, cea care e ok ca și material, bumbac, nu îi vine, este prea mare. 😀
Prin urmare, toate cele 4 vor fi returnate. Am intrat pe chat cu un consultant pentru a-mi exprima nemulțumirea însă răspunsul a fost sec „puteți face retur, ne pare rău că sunteți dezamăgită”. Ok, fac retur, dar cum rămâne cu faptul că descrierea produselor nu este corectă? Nu am rezolvat nimic, așa că am închis chat-ul și m-am resemnat. Mi-am pierdut timpul degeaba.
Las mai jos pozele pentru a vedea și voi exact despre ce vorbesc. Bluza este asta, deci vedeți că și pe site este menționat tot 100% Cotton, fără alte specificații, dar interiorul ei este molton, adica material pufos.
Este dezamăgitor să comanzi ceva și sa primești un produs diferit, iar partea proastă este că nu pot avea încredere în ceea ce ei trec menționat în dreptul materialului. 🙁 Toate cele 4 bluze aveau la descriere bumbac 100%, însă doar una a fost ceea ce mi-am dorit.
Așa ceva aș fi vrut să primesc, bumbac de genul ăsta, nu molton.
Prima mea experiență cu Asos a fost, din păcate, una destul de neplăcută. Nu spun că nu voi mai comanda niciodată de pe site-ul lor, ci doar că am fost dezamagită. Voi ați comandat de pe site-ul lor, ați fost mulțumiți?
Ai verificat si e sintetic moltonul? Ca eu as spune ca e din bumbac, asa se intelege si de pe eticheta.
Buna, Elena. Am verificat acum si am vazut ca intr-adevar molton este bumbac. Nu stiam asta pentru ca seamana foarte mult cu materialele sintetice. Ideea este ca eu voiam tesatura exact cum se vede si in randul 2 de poze, adica bumbac-bumbac, nu molton. Nu stiu cum sa ma fac inteleasa. 😀 Iar ei pe site nici macar nu am mentionat ca e molton, ci au scris doar 100%Cotton. Mi s-ar fi parut normal sa scrie la care sunt din molton pentru a putea fi diferentiate de celalalt tip de bumbac.
La alte magazine, gen H&M, este mentionat tipul de material pentru fiecare produs in parte si scrie acolo unde este molton.
Stiu ce zici, dar n-au mințit, doar ca n-au zis totul. La ei in prezentare nu le spune ca is sweat? (eu nu pot merge pe linkul tau). Eu nu obișnuiesc să iau haine de pe internet, ca mi se pare mâtza in sac. Dar fiicamea isi comanda, tine cateva, pe altele le trimite inapoi si tot asa…
In descriere scrie „ASOS DESIGN sweatshirt in beige with silver neck zips”. Eu m-am uitat la material, nu la denumire, si daca am vazut 100%Cotton am comandat. Dar da, in denumirea produslui apare specificat „sweatshirt”. Am facut deja cerere pentru retur …
Si pentru bluza asta tot „sweatshirt” scrie si ea este din bumbac cum vreau eu, nu molton. https://www.asos.com/asos-design/asos-design-tall-oversized-funnel-neck-sweatshirt-in-beige-with-embroidered-dark-future-logo/prd/12662450 Asta este cea din randul 2 de poze, deci vezi diferente in imaginile pe care le-am postat eu. Deci, cum imi dau seama care e din molton si care e din bumbac normal? Pe mine asta ma enerveaza, ca nu au specificat …
Ei zic asa:
Main: 100% Cotton, Trim: 98% Cotton, 2% Elastane.
Eticheta ce ai primit-o asta zice.
Din pacate in engleza nu e nume diferit intre sweatshirt cu moleton si sweatshirt fara plus in interior.
Eu am mai comandat de la Asos, si am fost multumita. Tin minte ca se pot returna usor.
Da, asta mi se pare aiurea ca ei nu le diferentiaza deloc si cumperi ceva si te trezesti ca nu e ceea ce voiai. Molton am vazut ca e tot un bumbac, dar nu lasa pielea sa respire si nu mi se pare ok, seamana mult cu sinteticul.
Moletonul e de mai multe feluri. Poate fi si sintetic, si bumbac, si amestec.
Oricum, e prost. Nu stiu cine poate purta asa ceva direct pe piele.
Fetele mele poarta, mie mi se pare prea gros. Dar asta care nu iti place devine destul de asemănător cu celalalt dupa cateva spalari.
Oricum, din experienta fie-mii: asos au un serviciu f bun dupa vanzare, la fel ca si h&m. Tocmai mi-am luat o bluza de la h&m ca mi-a placut enorm cea a fetei, deci cam stiam la ce sa ma astept. Am trecut peste faptul ca e h&m, ca e poliester 🙂 A venit, am vazut…am trimis-o inapoi fara regrete, ca era prost cusută, mult mai prost decât a fetei. Nu m-am plâns, ca la banii ăia, clar ca nu te poti astepta la super calitate . Dar mi-a intarit convingerea fara comenzi internet.
Returul am citit si eu ca se face destul de usor, altfel nici nu as fi comandat. Am fost dezamagita pentru ca le asteptam de ceva vreme si ma gandeam ca vor fi la fel ca restul bluzelor pe care le are, adica dintr-un bumbac bun. Asta e, poate data viitoare voi fi multumita. 🙂 Ma bate gandul sa-mi comand niste pijamale din modal, am vazut o gramada de modele frumoase dar inca stau in dubii.
Hei.ti a venit comanda la poștă sau casă?in cat timp a ajuns?s trebuit să mai plătești ceva in plus?
Buna! Acasa a ajuns, doar returul l-am facut prin Posta Romana. Nu platesti taxe, coletul vine din Europa. 🙂